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Marketing de Guerrilla

25 Mar

El Marketing de Guerrilla es un conjunto de estrategias y técnicas de marketing, ejecutadas por medios no convencionales, y que consiguen su objetivo mediante el ingenio y la creatividad, en vez de mediante una alta inversión en espacios publicitarios. Al no ser publicidad convencional permiten llegar al grupo objetivo de una forma diferente.

El término Guerrilla Marketing fue popularizado en 1984 por Jay Conrad Levinson en su libro Guerrilla Marketing: Secrets for Making Big Profits from Your Small Business. A veces se emplean términos similares como marketing radical o extreme marketing.

Inicialmente lo que más se utilizaba en este tipo de marketing era una publicidad de guerrilla mediante stencil o graffitis. Posteriormente se han ido empleando otros medios como carteles, actores, grupos de gente (flash mobs), páginas web o correos electrónicos.

El Marketing de Guerrilla puede ser realizado por todo tipo de empresas, desde la corporación más grandes hasta la pequeña pyme. Esta herramienta de marketing requiere de imaginación para elaborar un buen reclamo visual y de saber elegir un lugar con mucho tránsito. El secreto está en dar paso a la creatividad, utilizando medios, espacios, situaciones del día a día, elementos del entorno y transformándolos en una experiencia que sorprenda y quede en la memoria. Esta fórmula no requiere de una gran inversión publicitaria y dada su alta efectividad e impacto ha sido utilizada por algunas de las marcas más reconocidas del mundo.

  • Uso de creatividad y medios no convencionales
  • Creación de una relación nueva con el consumidor.
  • El efecto debe basarse en la psicología humana, no en las características técnicas del producto.
  • Se puede combinar con herramientas de la mercadotecnia tradicional (analisis de mercado, conocimiento de la competencia, estrategias)
  • Se puede multiplicar el efecto (Marketing viral*).

*Marketing viral: Realizar una acción (como un video o una web) que se pueda difundir por Internet, permitiendo que se corra la voz entre los propios consumidores

el Marketing Guerrilla si se aplica al entorno digital y, especialmente a las redes sociales, la viralidad es directamente proporcional al impacto del mensaje.

Internet y sus múltiples plataformas de comunicación con los usuarios y grupos objetivos es sin duda el reino de la guerrilla, donde muchas veces puede más una idea o concepto novedoso, que un gran despliegue de recursos como campañas patrocinadas y profusión de anuncios contextuales, tanto en los principales buscadores, como en las redes sociales.

El gran desafío que plantea la utilización de acciones de Marketing Guerrilla en cualquier tipo de campaña online, reside en el mismo factor que se presenta en el mundo real. La creatividad de las acciones es vital para el éxito.

Posiblemente en la actualidad no haya una estrategia de marketing online que en su esencia no contenga y busque alcanzar y capturar la atención de los usuarios aplicando nuevos conceptos, ya sea a través de las emociones y el humor, la originalidad de su propuesta o lo transgresor de su mensaje, especialmente si hablamos de los segmentos más jóvenes de la población.

 

Algunos ejemplos de marketing guerrilla

Fuente parcial: wikipedia
Montse García
Marketing y Comunicación integral
Anuncios

Lo mejor del Marketing y Publicidad 2010

10 Ene

PuroMarketing presentó el pasado diciembre su Especial Anual de Marketing y Publicidad, también disponible en anual-puromarketing-2010, y donde descubrimos los mejores artículos y contenidos destacados del año 2010.

El 2010 se despidió pero no sin dejarnos multitud de grandes cambios y sensaciones que han revolucionado el mundo del Marketing y la Publicidad.

El 2010 quedará en el recuerdo como el año en el que el medio internet dio un nuevo paso más hacia adelante reafirmando así su crecimiento imparable y mostrando su gran potencial frente a los medios tradicionales. Con el, la nueva era de los Social Media ha convertido a las redes sociales en el punto de encuentro de empresas, marcas y consumidores, dando paso a un nuevo escenario donde la conversación ahora es más importante y relevante que nunca.

La publicidad en Internet sigue evolucionando y buscando nuevas formas de cautivar y hacerse cada vez más eficaz, innovando y aprovechando todas las herramientas y recursos que la tecnología actual pone a su disposición.

Otras tendencias como el marketing móvil, la publicidad basada en geolocalización o la realidad aumentada han despertado un gran interés y se perfilan ya como las grandes alternativas dentro de las estrategias comerciales de muchas empresas.

Ahora nos presenta su Video Anual de los mejores Spots y Anuncios del 2010.  Un nuevo especial donde podrás encontrar y disfrutar de muchos de los mejores y más populares videos, spots y anuncios publicitarios que durante este año han seleccionado y publicado en su canal multimedia.

Más de 100 Videos, Spots y Anuncios publicitarios clasificados por meses y en función de su popularidad entre nuestros propios usuarios, lectores y visitantes.

Montse García
Marketing y Comunicación integral

La evolución del Marketing, la Publicidad y Medios es imparable

23 Oct

A la hora de informarnos, ¿tenemos los mismos comportamientos hoy que hace diez años? La respuesta a esta pregunta es no. En el año 2000 la gente se informaba fundamentalmente a través de medios tradicionales como la prensa o la televisión, mientras que en 2010 internet ha relegado a estos medios a un segundo plano.

Por otra parte, crece el uso de internet fija, pero también el de internet móvil. La mayoría sigue optando por los portátiles, aunque los smartphones van ganando poco a poco terreno. En la actualidad, el novedoso iPad atraen igualmente a cada vez mayor número de usuarios. La tecnología cambia y nosotros cambiamos con ella. A su vez, también, cambiamos la tecnología. Y sólo hay que ver los titulares de los periódicos o revistas especializadas, los que más aparecen: Apple, Google, de infinidad de redes sociales destaca Facebook, redes profesionales como Linkedin, multitud de blogs, microblogging Twitter, TVGoogle, …., estamos cambiando, evolucionando de forma 2.0 y nuestros desarrollos  tecnológicos en materia de comunicación así lo demuestran.

Un gran porcentaje de jóvenes menores de 30 años utilizan sus teléfonos móviles o internet para estar en contacto con otras personas. El lugar preferido para interactuar con amigos y conocidos son las redes sociales, los usuarios de redes sociales pasan más tiempo en internet que aquellos que no lo son.

Las ediciones digitales son una alternativa de los diarios impresos para mantenerse a flote como empresas ante la creciente oferta de información de los portales de internet. Las infinitas posibilidades que internet ofrece a sus usuarios obliga a los medios de comunicación digitales a competir para captar lectores en un mercado donde casi todo es gratuito y donde la oferta y competencia es abundante por lo que para una gran mayoría de medios el objetivo es recurrir a todo tipo de estrategias para captar usuarios, a menudo a costa de la información.

El futuro de la información será “multiplataforma” y convergerán nuevas tecnologías y soportes de información que irán desde los teléfonos móviles de última generación, a los nuevas “tabletas” o la televisión digital por lo que “se deberá de adaptar y configurar la información al gusto del lector”, lo que supone desarrollar nuevas aplicaciones específicas y contenidos en función del soporte o lector.

Hay que poner de manifiesto las tendencias actuales de los usuarios de internet y el poder de los medios y redes sociales donde las personas se convierten en altavoces de la comunicación con un gran poder de difusión. Apenas seis años después de la creación de Facebook y tras cuatro años de la aparición de Twitter, estas páginas se han convertido en una buena forma de captar audiencia para los medios de comunicación tradicionales y prueba de ello son los 1,4 millones de personas que siguen a las principales cadenas de televisión, radios y periódicos a través de redes sociales. Así, el ‘Informe 2010 Medios de comunicación españoles en las redes sociales’, elaborado por el Gabinete de Análisis Demoscópico (GAD), señala que 720.000 personas siguen algún medio de comunicación en Facebook, 665.000 lo hacen a través de Twitter y 92.000, en YouTube.

Según se desprende de recientes estudios, los lectores invierten una media de 25 minutos para ojear un diario impreso y unos 70 segundos para ver un portal de noticias en internet, por lo que la primera preocupación para los medios digitales es el consumidor y el saber cómo conquistar su atención.

Nos encontramos, sin duda, ante uno de los momentos en los cuales, todo cuanto sucede entorno al mundo de los medios de comunicación y la publicidad está experimentando importantes y rápidos cambios “evolutivos”.

Entendemos como evolución, un conjunto de transformaciones o cambios a través de los tiempo que origina o dan como resultado nuevas y diferentes formas a las ya conocidas a partir de un modelo ya existente. Algo que como es evidente no es anda nuevo pues esto a sucedido desde siempre de forma constante.

Como es lógico ante cualquier proceso evolutivo, siempre existen “especies” beneficiadas ante los nuevos cambios, a la vez que otras se sienten directamente amenazadas. Pero la historia ha demostrado que la evolución es imparable, y como no, también para los medios de comunicación y sectores como el del marketing y publicidad.

En la actualidad estamos siendo testigos de un gran paso evolutivo donde los medios de comunicación tradicionales como la prensa escrita están siendo devorados por los nuevos medios digitales y como las estrategias de marketing y publicidad están siendo transformadas por los nuevos hábitos y tendencias de los consumidores dando paso una nueva era mucho más social, participativa e interactiva.

A pesar de ello, y de los efectos generados en este proceso de grandes cambios, todavía existen quienes defendiendo sus modelos de negocio, se anteponen a la inercia imparable de la evolución sin ser conscientes de que este, es un hecho inevitable y un fenómeno capaz de extinguir cualquier especie de las que alguna vez fueron consideradas dominantes.

Los medios de comunicación tradicionales, sobre todo la prensa escrita, se encuentran pues ante un momento crucial de su evolución pero con la gran posibilidad de elegir si realmente quieren continuar existiendo.  No vale pues, oponerse a los nuevos cambios y tendencias de una sociedad mucho más digital. Sino que la innovación y la apuesta por el futuro deben de ejecutarse de forma clara y decidida en este preciso instante, por que quizás, tan sólo en unos años no exista otra oportunidad para continuar siendo parte de su natural cadena evolutiva.

De igual forma, el marketing y la publicidad a pesar de mantener gran parte de su ADN intactos durante el paso de los años, han visto como algunos de sus más importantes activos han sido alterados para adaptarse a una nueva era donde los consumidores han adquirido un nuevo rol como parte activa de las relaciones y procesos de comunicación entre empresas y marcas.

En este sentido, el marketing y la publicidad de nuestros días, son quizás aquellas “especies” que mejor están asimilando este proceso de cambios y su propia evolución natural, dando origen a nuevas y diferentes formas de comunicar, emitir y dirigir sus mensajes a través de los nuevos canales y medios de comunicación sociales, estableciendo mejores relaciones y vínculos emocionales con los usuarios, clientes y consumidores.

Algo sobre lo que sin duda deben de ser conscientes, tanto las empresas, como marcas y anunciantes que pretendan coexistir no sin antes adaptarse y asimilando tales cambios para formar parte de este nuevo ecosistema.

La evolución es inevitable e imparable.

Montse García
Marketing y Comunicación integral

SÍ al Marketing y la Comunicación. Ahora más que nunca

23 Oct

Pese a la situación económica actual, invertir para comunicar y fidelizar a los clientes es la clave para superar las malas cifras. Por ello, la comunicación con los clientes no puede ser un ítem para recortar dentro de una empresa. ¿Quieres que la competencia se quede con tu público objetivo sólo porque ellos están comunicando y no porque su calidad es superior?

Es una realidad que en tiempos de crisis el presupuesto de Marketing y Comunicación es lo primero que se recorta porque se piensa que es mas imprescindible, pero el problema que se origina a raíz de esta reducción es que el cliente no podrá encontrar tu oferta, no estará posicionado el producto o servicio, no habrá notoriedad….. ¿Quién sale ganando? El que sí invierte, el que comunica, el que hace promociones, el que está visible al consumidor………. ¿Dejarás más mercado a tu competencia?

En especial las PYMES no pueden perder de vista el presentar una propuesta de valor a su/s producto/s o servicio. Se necesita estudiar el mercado, ver las formas y los canales más adecuados, nuevas vías para llegar al cliente así como adaptarse al entorno y ser flexible.

¿Quieres razones para Sí al Marketing y la Comunicación ahora más que nunca? Presento una serie de razones para Potenciar el Marketing y la Comunicación en tiempos de crisis en otro de mis artículos:  RAZONES.

 

Montse García

Marketing y Comunicación integral

@modernmarketing.com

Cuponing

14 Oct

Una de las gratas consecuencias de el auge de las redes sociales y el uso de los smartphones es que el cuponing (el uso de cupones descuento y ofertas) ha vuelto a España con más fuerza que nunca.

Webs especializadas como Oportunista.com o City Deal están en boca de todos, e incluso aplicaciones especializadas por Tooio se han hecho un hueco en los teléfonos de todos los usuarios dispuestos a cazar la última ganga. Visto lo visto… ¿crees que deberías utilizarlos en tu negocio? Te mostramos cuándo hacerlo.

Los cupones de descuento tienen fama de ser una estrategia de marketing win-win. El cliente tiene acceso a suculentas ofertas y la empresa por su parte amplía su capacidad de llegar a una mayor base de potenciales clientes, que tal vez en un futuro estén dispuestos a repetir sin necesidad de utilizar ningún cupón como incentivo. El uso de estos cupones parece por lo tanto un negocio redondo pero… ¿cuándo debemos usarlos?

Exceso de inventario

Si en un momento determinado te encuentras con un exceso de inventario, y sobre todo si ese exceso de inventario te está costando más de lo deseable en términos de almacenamiento, una buena forma de “limpiar tu casa” es promocionar estos artículos de más a través de este canal de cupones de descuento, incluso a riesgo de reducir sensiblemente tu margen de beneficios.

Compras futuras

Los cupones de descuento son una buena arma si estás convencido que la calidad de tu producto llevará a tus clientes a “volver a por más” una vez que haya terminado el plazo de la oferta. Esto es especialmente útil cuando queremos lanzar un nuevo producto al mercado ya que en realidad, más que perder dinero sobre el producto lo que estamos haciendo es invertirlo sobre el coste de adquisición de un nuevo cliente.

Compras adicionales

Incluso en el caso de que tu cliente sólo acuda con la intención de invertir su dinero en la oferta que le estás proporcionando en el cupón (sin ninguna intención de volver a pasar por tu establecimiento), el sólo hecho de atravesar la puerta puede conducirle a alguna compra adicional e inesperada. Por ejemplo si estás ofreciendo dos sandwiches por el precio de uno, puede que además de los sandwiches decida comprar unas patatas fritas y por qué no, un refresco y una ensalada.

Exceso de capacidad

El exceso de capacidad se refiere principalmente a un servicio que sólo se cubre en su totalidad en momentos puntuales. Un ejemplo clásico es el de la localidad turística en la que recalan cruceros que realizan su ruta por el Mediterráneo. Cuando los barcos llegan al puerto, una marea de turistas pueden literalmente invadir bares y restaurantes (que optan por ampliar sus instalaciones para cubrir esa demanda). Pero cuando los barcos se van, o llega la temporada de invierno, los mismo establecimientos se encuentran en una situación de exceso de capacidad. Una buena forma de mitigar este efecto es precisamente, el cupón de descuento.

Atraer a un público joven

Está demostrado que la inmensa mayoría de los usuarios que utilizan cupones de descuento se encuentran en una franja de edad comprendida entre los 18 y los 34 años. Además, curiosamente más de 60% de los usuarios suelen ser mujeres. Si lo que te interesa es atraer a este nicho a tu negocio, tienes el arma perfecta a tu disposición.

Darte a conocer

Si tu negocio es nuevo en el barrio o en la ciudad, desde luego el cupón de descuento es una excelente forma de darte a conocer. Puede ayudarte a canalizar la organización de fiestas de inauguración, eventos especiales, veladas exclusivas, etc. Pocas veces una acción de marketing puede salirte tan barata.

 

Cuándo no es una buena idea utilizar cupones

Aunque  como hemos visto hasta ahora el cupón de descuento es un instrumento que se adapta a mil y una posibilidades, existen algunas situaciones en la que es mejor no utilizarlos. Son las siguientes.

No estás preparado para atender a una gran cantidad de clientes

Por su misma naturaleza, los cupones de descuento tienen el potencial de atraer a un gran número de clientes a nuestro negocio. En este sentido, tenemos que asegurarnos que estamos preparados logísticamente para atender esa demanda extra con la que habitualmente no contamos. Si nuestra organización no cumple con las expectativas puede que los clientes vengan una vez, pero seguramente no repetirán.

No eres capaz de generar compras adicionales o compras futuras

Si después de un tiempo probando con los cupones de descuento llegas a la conclusión que los clientes no realizan compras adicionales y tampoco “vuelven a por más” es que algo está fallando. Probablemente no hayas construido una relación sólida con tus potenciales clientes o lo que ofreces no acaba de colmar sus expectativas. En cualquier caso, estás perdiendo dinero.

 

 

Fuente: muypymes

 

Montse García

Marketing y Comunicación integral

@modernmarketing

Nuevo enfoque para la Dirección de Marketing

17 Sep

Algunas empresas están desarrollando cambios importantes en la dirección de Marketing. Sólo las empresas capaces de ajustar su Marketing a los cambios del mercado y adaptarse al nuevo entorno saldrán adelante.

El nuevo enfoque:

  • Dar mayor importancia a la imagen y reputación de empresa. El Marketing es responsabilidad de un departamento (estrategias, técticas….) pero conceptos como la imagen y reputación de la empresa son responsabilidad de todos los integrantes de la misma.
  • Subcontratar algunas actividades a empresas externas, disminuyendo a sí los costes fijos, pero conservar las actividades básicas.
  • Descubrir nuevas fortalezas en lugar de confiar en fortalezas pasadas, porque el entorno cambia, actualizando constantemente sus estrategias de Marketing.
  • Enfatizar en los activos intangibles, por ejemplo marcas, base de clientes, empleados, distribuidores, proveedores.
  • Dar importancia a los segmentos de consumidores.
  • Potenciar la diferenciación y el branding.
  • Atraer clientes a través de puntos de venta y vendedores y/u ofrecer los productos por internet, ya que los consumidores tienen diferentes hábitos.
  • Crear marcas a partir de un comunicación integrada (offline-Online), no considerar como única herramienta a la publicidad o el personal de ventas. Utilizar web 2.0 y comunicación bidireccional. Construir una “comunidad”.
  • Conseguir mayor participación de clientes, ofreciendo una gran variedad de ventajas a los clientes actuales.
  • Dar más importancia a la retención de clientes que se da actualmente, obteniendo beneficios a lo largo del ciclo de vida del cliente. Enfocarse más al concepto lealtad de los clientes.
  • Equilibrar mejor la adaptación local y la estandarización global.
  • Analizar resultados de Marketing, como el índice de abandono de clientes, usuarios satisfechos, calidad de los productos, entre otros indicadores. Y actuar en consecuencia.
  • Concentrarse en los intereses de todos los participantes en el negocio.
  • Interesarse por un Marketing sostenible.
  • Responsabilidad Social Corporativa.

Montse García

Marketing y Comunicación integral

@modernmarketing

Publicidad Online. Diversos formatos

16 Sep

Según la EIAA (Asociación Europea de Publicidad Interactiva) en España se ha superado el índice de usuarios que navegan en Internet frente al descenso del número de televidentes que hasta ahora llevaban ventaja.

Si una gran mayoría de clientes potenciales están en la Red, ¿cómo puedo llamar la atención  de estos posibles compradores?

En algunos tipos de publicidad aún se está en una fase experimental y no es extraño que vayan apareciendo nuevos formatos y maneras de presentar la publicidad. Aquí  se muestran algunos de los que ya se están utilizando; incluso otros que están colocados a pruebas para conocer la reacción de los usuarios.

Existen varios tipos de publicidad en internet, los precios pueden ser desde gratis hasta muy elevados. Cada uno de los siguientes tipos de publicidad en internet te permitirá aumentar el trafico a tu página web y exhibir lo que ofreces a un mayor numero de visitantes. Estos sistemas tienen diferente grado de efectividad y costos.

Algunos formatos de Publicidad Online Sigue leyendo

Comunicar en público es una asignatura pendiente de los españoles

11 Sep

Una cosa es hablar, y otra bien distinta, comunicar. Lo primero puede hacerlo cualquiera, pero lo segundo tan sólo está al alcance de quienes saben por qué y para qué se dirigen a otras personas. En palabras del filósofo griego Platón (427-347 antes de Cristo), “el sabio habla porque tiene algo que decir; el tonto, porque tiene que decir algo”.

En España, al contrario que en Estados Unidos, apenas se da importancia a la comunicación en público y no se sabe cómo aprovechar los recursos. Pasearse por un escenario con un micrófono con cierta soltura, ajustarse al tiempo, saber preparar una buena presentación, haberse preparado bien lo que se quiere transmitir y no confiar en la capacidad de improvisación. Son los requisitos mínimos para poder lanzar con éxito un mensaje. Y es una de las asignaturas que suspenden los españoles.

Esta falta de experiencia se debe a que en los años de educación, desde la escuela primaria hasta la universidad, no se hace hincapié en este elemento, es como si en España se fomentaran sólo receptores y no emisores. Y no son sólo los alumnos, porque los profesores y directivos se mueven por las salas tratando de contar algo mientras leen una presentación de power point. Y ya no es sólo en el uso de la palabra, hay que saber controlar y guardar los silencios así como los gestos. Es importante tener en cuenta la comunicación gestual y la estética para que el contenido del mensaje sea más efectivo.

Lo cierto es que sólo el 7% de la comunicación entre dos personas se realiza mediante “las palabras”, según reconocidas investigaciones universitarias. El 38% se transmite a través de “la voz y la forma en la que se habla”, y el 55% restante, por medio del “lenguaje corporal”, que incluye “los gestos, las posturas, el movimiento de los ojos y la respiración”.

Diez consejos para llegar al público:

  1. Vencer el miedo escénico mediante la práctica. Ensayar el discurso y tener confianza en uno mismo resulta fundamental para tener un mayor control propio y de la situación.
  2. Comunicar los mensajes con eficacia. Tienen que ser claros y precisos, que atraigan la atención del público.
  3. El silencio y las pausas son dos elementos que deben de saber controlar porque tienen un gran valor comunicativo.
  4. El material audiovisual, como las presentaciones de power point, son un apoyo a las palabras del emisor (no sólo leerlas). Simplicidad en las diapositivas.
  5. El buen uso de la voz es el elemento fundamental para establecer la comunicación. El tono y la modulación sirven para poder resaltar y enfatizar partes del discurso.
  6. Los gestos, movimientos y demás componentes de la comunicación verbal deben ir acorde con el mensaje oral.
  7. El mensaje debe de estar adaptado al público al que va dirigido.
  8. Saber del tiempo del que se dispone para evitar los discursos interminables y, si hay más ponentes, no pisarles sus intervenciones.
  9. En situaciones de crisis saber manejar los silencios y lanzar mensajes claros.
  10. Para elaborar un buen discurso se ha de tener claro su finalidad y ser redactado de forma clara.

Es muy importante centrarse en el auditorio. Dado que el auditorio se fija más “en la forma que en el contenido”, es recomendable al orador que atienda, observe y detecte las sutiles reacciones del público, de manera que sepa cómo conectar emocionalmente con él.  Es fundamental utilizar el entretenimiento como medio para trasladar el mensaje subyacente, por ello es aconsejable no alargarse más de 45 minutos y utilizar anécdotas, experiencias personales o ejemplos cotidianos para conquistar el interés de los demás.

En orden a transmitir claramente el mensaje, es muy efectivo que el orador comience el discurso diciendo lo que va a decir, luego lo diga y finalmente termine su intervención recordando lo que acaba de decir. Se trata de conectar y convencer a través del discurso para ello hay que hacerlo con la autenticidad -creer en lo que se dice- y el entusiasmo.

Los americanos son muy buenos en discursos políticos o presentaciones empresariales. Cito 2 ejemplos: Barack Obama y Steve Jobs. Obama, ha sabido conectar con la necesidad de confianza y esperanza que reside en gran parte de los ciudadanos americanos, necesitados de un cambio en la forma de liderar ese país. Todos conocemos su ya famoso “Yes we can!”.

¿Y Steve Jobs?. Lo detallo en el próximo post con algunos videos ilustrativos.

Fuente parcial: Redacción negocios.com

Más información sobre el tema: http://elartedepresentar.com/

Montse García

Marketing y Comunicación integral

@modernmarketing

Fases del Plan de Marketing Personal para la búsqueda de empleo

8 Sep

Establecer un Plan de Marketing con tus propios objetivos, desarrollar un plan de acción para poder conseguirlos y un mecanismo de control para verificar que éstos se cumplen.

Fases del Plan de Marketing Personal para la búsqueda de empleo

  1. Estudio de nuestro perfil profesional. Lo que podemos ofrecer a las empresas: conocimientos, experiencia, habilidades personales…..
  2. Estudio externo del entorno del mercado de trabajo.
  3. Diagnóstico de la situación mediante un análisis DAFO.
  4. Definición de nuestros objetivos profesionales.
  5. Definición de nuestro target en el mercado laboral.
  6. Establecimiento de nuestras estrategias.
  7. Planificación de acciones. Por ejemplo, redactamos un buen currículo y una carta de presentación, buscamos ofertas en todas las fuentes posibles, activamos nuestra red de contactos, acciones de Marketing 2.0.
  8. Seguimiento y control de la consecución de nuestros objetivos profesionales.

La comunicación persuasiva

Una vez empieces a buscar empleo, las estrategias del Marketing personal te serán muy útiles.  Además, la comunicación persuasiva es muy importante. Su objetivo es facilitar el diálogo con los demás y conocer qué quiere de nosotros el experto en selección.

Por ejemplo, en una entrevista de selección es aconsejable:

Escuchar activamente: hay que prestar mucha atención a lo que afirma y pregunta el entrevistador y saber interpretarlo: qué quiere de mí, qué necesita… Hay personas que no escuchan al interlocutor porque se distraen preparando lo que van a decir.

Analizar el metamodelo de lenguaje: consiste en estudiar cómo se expresa el entrevistador. Qué palabras utiliza repetidamente, en qué ideas insiste, qué tipo de preguntas hace… Eso nos ayudará a deducir lo que realmente le importa (las personas, los resultados económicos, el trabajo bien hecho). Este análisis requiere práctica, pero con el tiempo es muy eficaz.

Utilizar la técnica del acompasamiento: aquí además de observar hay que copiar. Deberemos imitar con tacto (nunca debe parecer una burla) los movimientos, la gesticulación y el tono de voz del entrevistador. El objetivo es alinearnos con su estilo de comunicación. Con esto no conseguiremos el empleo, pero por lo menos no lo perderemos por ser torpes en el diálogo.

Observar el entorno: los minutos de espera en la recepción de la empresa o en el despacho del entrevistador pueden aportarnos información interesante. La decoración, la edad y la forma de vestir del personal, los libros, las revistas o el periódico que el seleccionador tiene sobre la mesa dicen mucho de él. Hay que interpretar todo esto, pero sin dar nada por sentado, sólo tenemos indicios.

Si quieres que tu búsqueda de empleo sea productiva, adopta un ritmo dinámico, arrollador, “hacia delante”, desde ya.  Lo importante es no quedarse atrapado en las arenas movedizas del proceso de planificación.

Beneficios del Plan de Marketing Personal: gestión profesional de nuestro perfil y nuestra carrera.

  • Aplicación de instrumentos contrastados a nuestra gestión personal.
  • Establecimiento de procesos estructurados.
  • Direccionamiento de nuestra carrera hacia unos objetivos.
  • Control sobre nuestra evolución profesional.
  • Enfoque de nuestra gestión personal “hacia el cliente”.

Apasionamiento, entrega y compromiso total

Mostremos  toda nuestra pasión combinándola con una presentación que ponga en relieve toda la creatividad y todas las destrezas de resolución de problemas que podemos aportar a un trabajo.

Montse García
Marketing y Comunicación integral

Personal Marketing para la búsqueda de empleo

8 Sep

Debemos reiventarnos constantemente para acceder a nuevos retos  y adaptarnos a las nuevas normas de una sociedad que exige ser altamente productivos en todos los ámbitos profesionales.

El Marketing personal representa la aplicación de las técnicas de Marketing al individuo con la finalidad de ayudarle a conseguir sus metas personales o profesionales.

Si aplicamos el Marketing personal a la promoción personal, al desarrollo en el ámbito laboral o la búsqueda de empleo, es posible concebir a la persona como una empresa :Yo, S.A, dónde el producto a vender es la propia persona que ha construido su marca.

Detallo algunos ejemplos muy básicos de cómo las metodologías de mercado se pueden aplicar al Marketing personal en el mercado laboral.

a) Aplicación del D.A.F.O

En esa línea, técnicas de análisis estratégico como el D.A.F.O. son fácilmente aplicables a la persona y permiten analizar su situación en el mercado como fuerza productiva. El análisis interno y el externo están una vez más interrelacionados y de sus diversas posibilidades emergen cuatro permutaciones posibles:

Potenciar los puntos y las características más fuertes e importantes y disimular los más débiles del producto. Traducción al Marketing personal: Incrementar y dar mayor visibilidad a nuestras habilidades y destrezas personales y disfrazar nuestras áreas de mejora

Aprovechar nuestras oportunidades y evitar posibles amenazas externas de competidores. Traducción al Marketing personal: Sacar partido de la oportunidades externas que se presentan y alejarse de los peligros

El hecho de venderse a uno mismo no tiene grandes secretos: hay que conocer el ‘producto” y mostrarlo a los demás presentando su mejor cara. Se trata de resaltar nuestros puntos fuertes en los procesos de selección de personal.

b) Aplicación de las fueras de Porter

Es aún más evidente la aplicación de las cinco fuerzas de Porter, en las que los competidores dejan de ser empresas para ser adversarios personales, que compiten en la misma rama profesional. Los compradores serían las empresas con necesidades de recursos humanos, que buscan en el mercado laboral nuevas adquisiciones, mientras que los vendedores serían los sujetos que se ofrecen a sí mismos en ese mercado, ofertando como producto su propia actividad profesional. Finalmente, la quinta fuerza sería la evolución tecnológica e innovadora que, en ocasiones, llega a suplantar la propia necesidad de un sujeto agente, substituyéndolo por maquinaria más efectiva.

  1. La amenaza de nuevos adversarios.
  2. La rivalidad entre los adversarios existentes.
  3. El poder negociador de las empresas de contratación.
  4. El poder negociador de los buscadores de empleo.
  5. La amenaza de inutilidad del cargo.

c) Las segmentaciones de mercado

Las relaciones personales que se establecen en el ámbito profesional son enormemente diversas. Al igual que la empresa secciona el mercado y lo analiza pormenorizadamente, hemos de gestionar nuestra agenda de contactos de modo racional y sistemático. El mercado de las relaciones personales ha de estar categorizado y controlado en todo momento para maximizar el beneficio.

d) Aplicación de las cuatro P’s

La proyección de la propia tarea laboral puede ser igualmente analizada en función de las cuatro P’s que determinan el Marketing Mix:

Product: es el propio individuo, su formación, su experiencia, sus actitudes, sus conocimientos, sus habilidades. ¿Qué es lo que aporto a la empresa?

Price: el precio puede compararse al valor que tiene la prestación de nuestros servicios en el mercado laboral. ¿Hasta cuánto puedo exigir como sueldo sin dejar de ser rentable? ¿Cuánto estarían dispuestos a admitir mis competidores?

Place: representa el canal mediante el cual el individuo puede hacer llegar sus servicios al mercado o “cliente final”. ¿Cuál es el contexto en el que puedo venderme? ¿A qué distancia estoy dispuesto a desplazarme para trabajar?

Promotion: es la manera de darse a conocer, la forma qué damos a conocer nuestro perfil a nuestros “clientes” en el mercado laboral. ¿Doy a conocer adecuadamente el fruto de mi trabajo?. ¿Pasan desapercibidos mis éxitos y mis esfuerzos?

Centrándome más en el Producto

Nosotros somos el producto intrínseco. Nosotros mismos podemos elaborar el contenido y darle forma según nuestros intereses, podemos hacerlo más rico y con más o menos calidad. La indumentaria que llevamos es metafóricamente el packaging del producto. Cada persona debe saber el público al que se dirige y orientarse a él, lo que algunos consideren aburrido a otros les parecerá fascinante. Cada uno debe elegir su packaging personal enfocado a su público.

Las formas y maneras marcan nuestro estilo personal. Cada uno tiene una esencia personal, encontrarla y desarrollarla será un trabajo a realizar con resultado positivo. Adaptar nuestro lenguaje dependiendo de nuestro interlocutor.

Con una buena coordinación de estos elementos crearemos una Impresión Positiva. Será nuestra  identidad personal con la que seremos identificados por los demás.

En Marketing de producto es lógico hacerlo atractivo para lanzarlo al mercado para que el cliente al que nos dirigimos se sienta atraído hacia él y después de un proceso de ‘lógica científica’ lo adquiera. Con nosotros, podemos utilizar la misma estrategia para que, en sentido figurado, el entorno social que nos interesa nos “compre”. Por lo tanto, será imprescindible determinar el cliente al que nos dirigimos para adaptarnos, en la medida de lo posible, a él.

¿Qué ocurre si el producto que lanzamos al mercado no tiene éxito? Se retira del mercado, se modifica y se vuelve a lanzar con mejoras en sus características esperando conseguir que esta vez funcione. ¿O si el producto lleva años en el mercado y este se ha quedado inadecuado a las circunstancias actuales?. Seguramente su packaging obsoleto, o sus características poco reales deban modificarse y adaptarse y en consecuencia deba ser retirado del mercado para una actualización del mismo. Con las personas ocurre lo mismo, si vemos que no conseguimos nuestros propósitos intentaremos encontrar una manera mejor de llegar al público con un nuevo plan de acción y analizar lo que falló. Posicionar y adecuar nuestra imagen, personalizarla, tener una actitud positiva y un determinado conocimiento, sin pretender engañar y con naturalidad, será fundamental para conseguirlo.

Comprender el concepto de Marketing personal nos permitirá ver la idea de que impulsar nuestra figura y potencial personal para sacarnos el máximo partido, es idéntico a lo que el Marketing hace con sus productos y o servicios antes de lanzarlos al mercado.

De esta manera veremos que mejorar nuestras cualidades nos ayudará a conseguir nuestros objetivos de una manera más sencilla, fácil y rápida, tanto a nivel profesional como personal. El Marketing personal gestiona nuestros recursos de un modo eficaz permitiendo conseguir nuestros propósitos.

Montse García

Marketing y Comunicación integral

@modernmarketing